istemas de Información Gerencial
Introducción
En la mayoría de las organizaciones o negocios, los planes o metas, así
como el desarrollo de éstas y todos aquellos obstáculos encontrados en
la actividad gerencial de las empresas constituyen información.
En los extensos sistemas de empresa, los gerentes han de recibir
información para poder dirigirlos y controlarlos. Muchos hombres de
negocios confunden las masas de datos con la información. Por tanto la
información es la base de todas las actividades realizadas en una
organización, deben desarrollarse sistemas para producirlas y
administrarlas. El objetivo de tales sistemas es examinar y recuperar
los datos provenientes del ambiente, el cual captura los datos a partir
de las transacciones y operaciones efectuadas en la organización para
poderla presentar de una manera exacta y confiable (información) cuando
se le requiera para que de ésta manera puedan tomar una decisión.
Los sistemas de
información son la base de muchas actividades que ocurren en las
organizaciones y en la sociedad. Todas las organizaciones cuentan con
alguna clase o tipo de sistema de información. Las organizaciones han
aprendido como utilizar la información como un instrumento eficaz para
la administración; por ello, buscan que todos los datos medibles sean
organizados de manera que sea fácil registrarlos, almacenarlos,
procesarlos, recuperarlos y comunicarlos, según lo requieran los
usuarios que los operan, teniendo con ello un sistema funcional que
satisfaga sus necesidades que lo requieran
Definición de un Sistema de Información Gerencial
Un Sistema de Información Gerencial o SIG
es un Sistema de Información que apoya las funciones de operación,
administración y toma de decisiones de una organización. También es un
sistema integrado usuario - máquina para proveer información que apoye
las operaciones, la administración y las funciones de toma de decisión
en una empresa. El sistema utiliza:
- Hardware y software
- Procedimientos manuales
- Modelos para el análisis, planeación, control y toma de decisiones
- Una base de datos.
Los elementos anteriores se consideran las areas que integran un SIG.
Algunas veces, él termino SIG se usa como sinónimo de SAR (60s-70s)
En la actualidad SIG es un concepto quecubre una gran variedad de
sistemas, SIG es un concepto que incorpora SPT, SAR, SSD, SIO, sistemas
basados en conocimientos entre otros, tal como se muestra en la figura
Se
puede decir también que un Sistema de Información Gerencial es un
conjunto extenso y coordinado de subsistemas de información
racionalmente integrados y que transforman los datos en información de
diversas formas para mejorar la productividad conforme a los estilos y
características de los gerentes.
Se dice que los SIG mejoran la productividad porque:
- Realizan en forma eficiente las tareas de rutina,
- Proporcionan niveles mas altos de servicio a las organizaciones externas e individuos,
- Proporcionan a la organización advertencias oportunas acerca de problemas internos y amenazas externas,
- Informan a tiempo de las oportunidades existentes,
- Facilitan el proceso administrativo normal,
- Aumentan la capacidad de los administradores para tratar con problemas anticipados.
Aporte: Magíster José
Marrufo
