Los sistemas de información además de automatizar las tareas operativas
de las empresas, aprovechan las oportunidades para lograr ventajas
competitivas mediante enfoques estratégicos.
Actualmente los SI son una herramienta para mejorar la estructura
competitiva de los negocios como mejores servicios al cliente, nuevos
productos, oportunidades de inversión, etc. Tienen influencia en la
productividad de la empresa y la reducción de costos.
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